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Spedizioni e Resi


Spedizioni e restituzioni

Di solito, il tuo ordine verrà inviato entro 12 ore dopo che riceviamo ordini e il tempo di consegna richiede 3-5 giorni lavorativi. Vi offriamo 5 giorni di ritorno e servizio di scambio per offrire un'esperienza di shopping eccellente. E il cliente dovrebbe pagare per il trasporto di ritorno. Se scopri che gli ordini ricevuti sono difettosi, si prega di contattare immediatamente con noi e chiedere indicazioni successive. Tuttavia, non accettiamo danni artificiali.

1). Se desideri restituire i prodotti per il rimborso / scambio, si prega di leggere le voci come segue: Quando ricevi una merce danneggiata dal postino o non ti piace il prodotto, vi preghiamo di contattarci immediatamente e fornire spiegazioni dettagliate e foto chiare. Ci occupiamo del caso secondo le condizioni e ti risponderemo al più presto.

2). Se si desidera scambiare l'ordine solo a causa di idee personali, è necessario pagare per il trasporto di ritorno. Lo scambio è accettato solo quando ci contatti entro 5 giorni dal ricevimento. Il bene restituito deve essere in buone condizioni senza alcuna tintura, abrasione, ammollo o crepe distrutte.

3). Assicurarsi di aver confezionato la scatola in buone condizioni prima di dare il pacco al postino. Si prega di compilare l'indirizzo di spedizione corretto e il nostro numero di contatto quando si invia il bene. Una volta inviato, inviateci il tuo nome, numero e numero di articolo del prodotto e il numero di tracciamento via e-mail. Riceverai tutte le responsabilità di eventuali perdite o danneggiamenti durante la consegna quando invii gli ordini a noi.

4). Prima del rimborso, valuteremo i prodotti che hai restituito. Dobbiamo elaborare l'esame e inviare nuovamente il prodotto entro 5-7 giorni lavorativi. Tutti i tempi di rimborso dipendono dal sistema di cottura diverso, ti invieremo una email per notarti l'ora specifica. Se si desidera scambiare prodotti diversi, è necessario aumentare o diminuire il pagamento se i prezzi di due prodotti sono diversi.

5). Tutti gli ordini di replica di alta qualità possono godere di una garanzia di un anno, solo quando i prodotti sono sotto la garanzia. Ciò non comprende danneggiamenti intenzionali o usura normale (come graffi, incisioni, ecc.). La riparazione gratuita è disponibile per ogni ordine acquistato dal nostro negozio, ma solo per i difetti non artificiali.

Se avete qualunque domande non esitate a contattarci via e-mail a noi.

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